-Negocios-

¿Qué te lleva a emprender? Si esta pregunta se la hiciera a cada hombre de negocios, que ha forjado su fortuna por su cuenta, encontraría un colorido abanico de respuestas; sin embargo, habrá un puñado de sentimientos en común que saltarán a la vista muy seguramente, y de entre ellos uno en particular: la pasión!

Es justamente este tema el que me ha apartado por un tiempo de mi blog. Es con este sentimiento que me caracteriza y define con lo que vuelvo en esta nueva entrega. ¿Estás haciendo lo que te apasiona? Haz lo que te apasione y apasionante con lo que haces, no hay mejor camino para lograr tus sueños, para poder soñar que vivir de esta manera. Hace más de un año atrás mi vida cambió drásticamente; son esos cambios que transforman y en efecto transformó mi vida en lo personal y profesional lo que me hace creer en la importancia de los emprendimientos. Nada que te apasione, nada que hagas con pasión será un camino fácil de recorrer pero sin lugar a dudas es esa sensación de desafío, de saltar al vacío desde el filo del puente y sin paracaídas más que tus sueños, el desafiar lo preestablecido, retar al no se puede, ser contestatario al imaginario y prejuicio de los demás ,lo que hace tan espectacular al emprendimiento y el trabajo por hacer de nuestros sueños una realidad exitosa.

Todos tenemos sueños, algo que nos apasione o motive; sin embargo, no todo el mundo está persiguiendo sus sueños o emprendiendo algo nuevo en su vida. Entonces, ¿qué nos limita alcanzar el éxito en nuestros emprendimientos? Sé que las respuestas que ahora mismo vienen a sus mentes son muchas, variadas y muy seguramente válidas. Sin embargo, en esta oportunidad quiero referirme a cinco elementos que en mi criterio son claves y que han definido o definen el éxito o fracaso de un emprendimiento, y esto son: la comunicación, visión e innovación, toma de decisiones y por supuesto: la pasión!.

En este tiempo de ausencia he estado vinculado a otra de las cosas que me apasiona dedicarle tiempo: los negocios y en particular: el emprendimiento. He tenido la oportunidad de compartir por varios años esta experiencia con un grupo de amigos y socios; así como también, más recientemente, ser invitado a formar parte de un ambicioso proyecto con gente muy talentosa. Es de esta parte de mi vida y de los aprendizajes así como vivencias de lo que quiero escribir y compartir en esta oportunidad.

Hablar menos y escuchar más; escuchar más antes que oír porque lo último es percibir ruidos y lo primero es prestar atención a lo que otra persona dice. Es la comunicación la clave de una relación; y un emprendimiento es la relación entre personas y/o negocios. En la relación interna entre accionistas, socios o emprendedores la comunicación es vital para mantener vivo, cohesionado y asegurar en el tiempo la vida de un emprendimiento. En la relación cliente-emprendimiento es vital comprender el rol de la comunicación; es decir, lo que el cliente dice y lo que no también; es prestar atención a lo que nos dice con sus hábitos de compra, de consumo, de uso de productos, etc. Es esencial prestar atención a lo antes mencionado lo que permitirá aprovechar las oportunidades que asegurarán a su vez el éxito del emprendimiento. Es comprender el valor e importancia de la comunicación lo que afirma el presente y devela las oportunidades que aseguran un futuro en la relación del emprendimiento con su entorno.

No es la ballena comiéndose al tiburón, es el tiburón comiéndose a la ballena. En la dinámica de los negocios hoy en día es el dinamismo con el que se muevan las empresas lo que determina su supervivencia o permanencia en los mercados antes que el tamaño de sus activos. Ese dinamismo esta determinado por la capacidad de innovar, de tener visión; es justamente aquello lo que convierte a los emprendimientos en tiburones antes que en ballenas. Un emprendimiento nace de una visión, de la oportunidad de innovar, el desafío está entonces en convertirlo en un modelo de negocio exitoso. No fue el primero en llegar al mercado de las redes sociales, antes que él ya habían llegado hi5, myspace, friendster, entre otros; la base de su éxito fue la innovación en su modelo de negocio, su propuesta de valor ofrecida al usuario y que sus competidores no lo hicieron lo que catapultó su éxito: ese fue el caso de Facebook. Ya habían teléfonos celulares antes, Apple no los inventó; lo que hizo fue innovar la propuesta de valor de un teléfono celular que se asemejaba más a una cabina telefónica móvil y lo convirtió en “smart”; su propuesta de valor: que el teléfono haga más que comunicar a dos personas a la distancia. En conclusión, es el ver más allá de lo que parece evidente (visión), hacer las cosas de manera diferente (innovación), desafiar al precepto de: siempre lo hemos hecho así y ha funcionado…. lo que hace de un emprendimiento una oportunidad de éxito. Como nos decían reiteradamente en mi escuela de negocios (INCAE) es: think out of the box!! (pensar fuera de la caja!!).

¿Estas ahora en tu zona de confort? ¿Qué ha sido lo último que ha cambiado en tu vida? ¿Tienes miedo a que cambien las cosas? Es sin duda el cambio el escenario donde el cuarto elemento se hace presente: la toma de decisiones. En lo personal y en los negocios el cambio es como un huracán; y nada como los huracanes para cambiarlo todo. Son los momentos de crisis, por supuesto de alegrías y éxitos también pero en estos primeros quizá más, cuando te pones frente a tus límites, cuando la vida te lleva a ellos o tú probaste desafiarlos. Como lo diría y transformaría en una filosofía de vida mi amigo Millan Ludeña (link) uno no sabe de lo que es capaz hasta que no pone a prueba sus límites. Es entonces, en esos momentos de crisis, de tormenta, de desafio a los límites, en los que te ves como en ningún otro momento necesitado de tomar decisiones. Es la capacidad de hacerlo, de no petrificarse ante esos momentos, de respirar hondo, hacer acto de fe y decidir! lo que nos lleva a atravesar las más devastadoras tormentas o descubrir nuestras más impensadas capacidades. En lo personal creo que antes que hayan buenas o malas decisiones, pues nadie nace sabiéndolo todo, la vida es un continuo proceso de aprendizajes; creo en que hay decisiones que se toman o no se toman. Por tanto, que no te gane la parálisis del análisis y seas de aquellas personas que nunca se equivocan en la vida porque nunca se arriesgaron, ya sea por temor, cobardía, por el qué dirán o simplemente por…aquí tu razón. La vida es demasiado corta y hermosa para no arriesgarse a vivirla, a desafiarla, a disfrutar lo extraordinario de las cosas ordinarias que hay en ella, para hacer realidad los sueños; más si esos sueños son aquellos que soñamos de niños. En los emprendimientos las decisiones son vitales, la agilidad para tomarlas determinará la velocidad para anticiparse a las necesidades de los clientes, identificar las oportunidades antes que la competencia, aprovechar las oportunidades del mercado. De la calidad y agilidad que el proceso de toma de decisiones tenga en un emprendimiento dependerá su éxito o fracaso.

Finalmente, el quinto elemento: la pasión!. Si, eso que te mueve y nos mueve, lo que hace que el cansancio desaparezca del vocabulario y un objetivo alcanzado se transforme en electricidad que recorre cada partícula del cuerpo con una descarga de energía casi infinita. ¿Qué te apasiona?
Como decía, este tiempo sin escribir en mi blog estuve dedicado a otro tema que ocupa parte de mi tiempo. Re-descubrí algo más que me apasiona ha sido enriquecedor y gratificante; y aunque a veces esa pasión se desborda y puede ser más perjudicial que beneficiosa sin lugar a dudas que sin pasión nada grandioso se logra. Siempre hay algo que hace que lo que pasa en tu mundo valga la pena: ese es el origen de la pasión. Este sentimiento es el combustible que hace que un emprendedor trabaje más horas que un oficinista, que resista más veces un “no” que un ejecutivo, que crea más en su sueños que lo que sus progenitores creen en él. Desde las grandes obras de arte, pasando por los grandes logros de la humanidad, hasta la asombrosa belleza, sencillez y complejidad de la naturaleza nacieron de la pasión de sus creadores. Haz lo que amas y ama lo que haces, no siempre será sencillo llevar a la práctica aquello; sin embargo, inténtalo!, prueba suerte a vivir lo que te apasiona, vive la vida con pasión.

En conclusión, emprender es una aventura maravillosa, el terreno fértil para todo aquel que quiere dar rienda suelta a sus sueños, probar sus límites, vivir sus pasiones, tomar decisiones y trascender en la vida. No es un camino fácil, habrán pérdidas económicas y personales, habrán momentos de incertidumbre, de duda y agobio, te mal entenderán, te equivocaras; sin embargo, cada día valdrá la pena haberlo vivido!. Emprende un negocio, emprende una idea, emprende un sueño, emprende una relación, tan solo emprende!… Este blog fue inspirado en lo que dos grandes maestros emprendedores me enseñaron, dos personas que al día de hoy yacen casi 40 años desde que iniciaron su emprendimiento y que ahora puedo llamarlos: papá y mamá. Cada uno de esos cinco elementos que he mencionado nos los supieron enseñar con el ejemplo a mi hermano y a mi. A ellos dedico esta nueva entrega porque como nunca antes y como lo señalaría, en su magnífico discurso en la Universidad de Stanford, Steve Jobs: los puntos se han ido conectando. Y aunque faltan muchos puntos aún más por conectarse, hubo un punto especial en mi camino que me inspiró a emprender varios de mis más locos y trascendentes sueños. Y como me enseñó alguien: la mejor manera de agradecer lo que hicieron por ti es ayudar a otros como te ayudaron a ti. Y que mejor que mezclar dos pasiones: escribir y compartir lo que uno sabe. También, decidí escribir esta entrega en agradecimiento y muestra del valor que representan para mi mis socios y amigos de PentA; ese sueño de cinco que ahora es una realidad. Por supuesto, a mi hermano que con sus acciones me enseña lo que es vivir la vida con pasión y sueños.

Finalmente, una pregunta: ¿qué o quién te inspira y que sientes cada vez que estas frente o ves aquello que te inspira?…